Co dělat proto, aby produktová strategie přinášela očekáváné výsledky
- Karel Janoš
- 26. 5.
- Minut čtení: 4
Aktualizováno: 27. 5.
Marketingový mix známý také jako model 4P (produkt, cena, místo, propagace) je základním rámcem, který pomáhá značkám plánovat a realizovat efektivní marketingovou strategii. Pojďme si jednotlivé složky rozebrat a doplnit praktickými příklady.
1. Produkt: Vývoj a životní cyklus
Produkt představuje vše, co nabízíte zákazníkovi může to být fyzický výrobek, služba nebo kombinace obojího.
Klíčové fáze životního cyklu produktu:
Vývoj – fáze výzkumu a testování před uvedením produktu na trh.
Zavedení – produkt se uvádí na trh, vysoké náklady a nízké zisky.
Růst – rostoucí poptávka, zvyšující se příjmy, rozšiřování trhu.
Zralost – stabilizace tržního podílu, nutnost odlišení od konkurence.
Útlum – pokles poptávky, rozhodování o stažení nebo inovaci.
Je až s podivem, jak často v praxi narážíme na nepochopení samotného pohledu na produkt a přitom jde o naprostý základ, na kterém stojí všechny navazující procesy, postupy i činnosti.
Jinak se samozřejmě přistupuje k produktu v počátcích podnikání a jinak ve fázi růstu firmy, ale jedno zůstává neměnné: pokud vynecháváme pravidelný průzkum trhu, ať už záměrně nebo z nevědomosti, přicházíme o klíčové poznatky.
Nestačí si jen říct, že náš typický zákazník je Adam, 47 let, bydlí na vesnici a má rodinu. To je jen zlomek. Potřebujeme svá konkrétní zjištění ověřit v praxi, pracovat s daty a hodnotit je v kontextu. Jen tak dokážeme přesně určit, co je na našem produktu skutečně silné, a s jistotou pak navrhnout doplňkové služby, které jeho hodnotu dále posílí.
2. Cena: produktová strategie a cenotvorba
Cena je jediný prvek marketingového mixu, který přímo ovlivňuje příjmy. Správně nastavená cenová strategie je klíčem k ziskovosti.
Typy cenových strategií:
Penetrační cena – nízká cena pro rychlé získání tržního podílu.
Prémiová cena – vyšší cena spojená s vyšší hodnotou a vnímanou kvalitou.
Psychologická cena – například 499 Kč místo 500 Kč.
Dynamické oceňování – flexibilní cena podle poptávky nebo chování zákazníků.
Faktory ovlivňující tvorbu ceny:
Náklady na výrobu a distribuci
Cílová marže
Konkurence
Cenová citlivost zákazníků
3. Místo: Distribuce a prodejní kanály
Místo zahrnuje všechny způsoby, jak se produkt dostává k finálnímu zákazníkovi. Dobře nastavená distribuce znamená, že je zboží snadno dostupné tam, kde ho lidé chtějí a potřebují pohodlně a ve správný čas.
Typy distribučních kanálů:
Přímý prodej – vlastní e-shop, showroomy nebo firemní prodejny.
Nepřímý prodej – skrze distributory, velkoobchodní partnery či maloobchody.
Online distribuce – e-commerce platformy nebo mobilní aplikace.
Hybridní modely – propojení online světa s kamennými prodejnami.
Na co myslet při výběru distribuční cesty:
Kde se nachází cílový zákazník?
Jakým způsobem rád nakupuje?
Jaké jsou rozměry, váha a povaha produktu?
4. Propagace: Nástroje a techniky
Propagace zahrnuje všechny aktivity, které informují, přesvědčují a motivují zákazníky k nákupu. Je to způsob, jak zvýšit povědomí o značce a podpořit prodej.
Hlavní nástroje propagace:
Reklama – televizní, rozhlasová, tisková, online.
PR – budování vztahů s veřejností a médii.
Osobní prodej – přímý kontakt mezi obchodníkem a zákazníkem.
Podpora prodeje – slevy, kupóny, věrnostní programy.
Digitální marketing – sociální média, e-mail marketing, PPC, SEO.
Pokud hledáte způsob, jak tyto nástroje a techniky propojit tak, aby produktová strategie byla efektivní. K dispozici máte chytré programy BOXELO HUB, které vám mohou výrazně usnadnit práci. Tento systém funguje jako přirozený ekosystém vaší značky. Automatizuje tvorbu kampaní, pomáhá s personalizací obsahu a díky inteligentnímu řízení vám šetří čas i rozpočet. Ať už plánujete obsah, analyzujete chování zákazníků nebo nastavujete remarketing.
🔍 SROVNÁNÍ TŘÍ PŘÍKLADŮ PODLE 4P
SLUŽBA – PRODEJ NEMOVITOSTÍ
Hlavní výzva: Služby jsou nehmotné, klient „nekupuje produkt“, ale důvěru, znalosti a výsledek.
Strategické tipy:
Buduj osobní značku makléře – klient kupuje osobnost, důvěryhodnost, zkušenost.
Lokální marketing – billboardy, PPC na konkrétní města/obvody, Facebook skupiny.
Obsahový marketing – články, videa a návody typu „Jak prodat nemovitost o 15 % dráž“.
Reference a sociální důkaz – recenze, případové studie, videa spokojených klientů.
PRODUKT DENNÍ POTŘEBY – BIO OLEJ
Hlavní výzva: Nízká marže, cenová senzitivita, rychlá spotřeba, konkurence obrovská.
Strategické tipy:
Zvýrazni přidanou hodnotu – bio původ, lokální výroba, zdraví, chuť.
Edukuj – proč je lisování za studena lepší, recepty, tipy pro zdravou stravu.
Distribuční partnerství – farmářské trhy, eko boxy, zdravé jídelny, e-shopy.
Brand awareness – vizuálně silný obal, výrazný regálový branding.
PRÉMIOVÝ PRODUKT – DESIGNOVÝ KÁVOVAR
Hlavní výzva: Kupující platí za status, estetiku a zážitek, ne jen funkci.
Strategické tipy:
Vytvoř silný příběh značky – emoce, design, detailní řemeslnost, životní styl.
Limitovaná dostupnost = exkluzivita – showroomy, pop-upy, omezená edice.
Luxusní vizuální identita – fotografie, video, personalizace.
Influence marketing a PR – spolupráce s designéry, architekty, tvůrci.
Slovo architekta značek na závěr
Bylo by chybou pohlížet na tento rámec pohledem teorie z učebnic. Je to praktický a relativně efektivní nástroj řízení zisku, reputace a růstu. V praxi rozhoduje o tom, jestli zákazník koupí od vás, nebo od konkurence.
Co funguje u služby, nebude fungovat u běžného spotřebního zboží. A co buduje prémiovou značku, neprodá olej v regálu supermarketu. To, co rozhoduje, je schopnost přizpůsobit každý z 4P vašemu konkrétnímu byznys modelu, maržím a cílové skupině.
V BOXELO HUB jdeme k jádru a navrhujeme značky stejně na reálných základech.
Komentáře